Sie haben eine ARZTRECHNUNG von uns erhalten und benötigen dazu Informationen oder Hilfe?
Um mehr Zeit für die Beratung und Behandlung der Patienten/Patientinnen zu haben, hat Ihre Praxis oder Ihre Klinik uns mit der Abwicklung der Privatabrechnung betraut.
Aber auch Ihnen als Patient/Patientin unserer Kunden/Kundinnen bieten wir einen umfassenden Service.
Besuchen Sie hierzu unser PATIENTENPORTAL www.arztrechnung.de
Fragen zur Rechnung der mediserv Bank
Wir sind bei allen Fragen rund um die Rechnung für Sie da.
Rechnungskopie
Benötigen Sie eine weitere Ausfertigung der Rechnung? Diese senden wir Ihnen gerne zu.
Reklamationen und Erstattungsfragen
Bei Rückfragen Ihrer Kostenträger lassen Sie uns gerne die Erstattungsmitteilung zur Prüfung und Unterstützung mit Angabe der Rechnungsnummer zukommen.
Stundungswünsche
Sie können Ihre Zahlungsfrist bei Bedarf gerne verlängern. Sprechen Sie uns einfach darauf an.
Teilzahlungsvereinbarungen
Gerne können Sie Ihre Rechnung bequem in Raten zahlen.
Wir finanzieren Gesundheit
Wir finanzieren Gesundheit
Auch wenn Sie Ihre Rechnung nicht von der mediserv Bank erhalten haben!
Von A wie Augenlasern bis Z wie Zahnersatz: Mit mediserv Kredit können Sie Ihre Wunschleistung in Sachen Gesundheit ganz einfach in Raten zahlen.
Gerne beraten wir Sie telefonisch:
0681 4000789
Fragen und Antworten für PATIENTEN
Es handelt sich um eine Abrechnung (Fakturierung) von privatärztlichen Leistungen, die von Patientinnen/Patienten bei Ärzten/Ärztinnen, Zahnärzten/-ärztinnen, Heilpraktikern/Heilpraktikerinnen oder psychologischen Psychotherapeuten/-therapeutinnen Anspruch genommen worden sind. Die Honorarabrechnung, auch Privatliquidation genannt, orientiert sich bei der Berechnung an den jeweils gültigen Leistungskatalogen. Für Ärzte/Ärztinnen ist die GOÄ, für Zahnärzte/-ärztinnen die GOZ, für psychologische Psychotherapeuten/-therapeutinnen die GOP und für Heilpraktiker/Heilpraktikerinnen die GebüH maßgeblich.
Die privatärztliche Inanspruchnahme muss in der Regel von den Patienten/Patientinnen selbst getragen werden.
Von der privaten Krankenversicherung erhalten die Patienten/Patientinnen dann eine Rückerstattung.
Laut Artikel 5 DSGVO (Grundsätze für die Verarbeitung personenbezogener Daten) muss eine Einwilligungserklärung vorliegen, wenn persönliche Daten erhoben werden und an uns durch Ihren Arzt / Ihre Ärztin, Zahnarzt/-ärztin, Heilpraktiker/Heilprakterin oder psychologischen Psychotherapeuten / psychologische Psychotherapeutin übertragen werden.
Mit Ihrer Unterschrift erklären Sie, dass Sie damit einverstanden sind, dass Ihre persönlichen Daten an uns übertragen werden.
Die an uns übertragenen personenbezogenen Daten werden von uns mit äußerster Sorgfalt und absoluter Vertraulichkeit behandelt. Die mediserv Bank ist gesetzlich zur Verschwiegenheit verpflichtet.
Nähere Informationen unter: www.dsgvo-gesetz.de
Unsere Mitarbeitenden stehen Ihnen mo.–do. von 08:00 bis 17:00 Uhr und fr. von 08:00 bis 15:00 Uhr telefonisch zur Verfügung. Unser Patientenportal unter www.arztrechnung.de steht 24/7 für Sie bereit.
Es besteht die Möglichkeit, die Rechnung innerhalb von 6 Monatsraten ohne Aufschlag zu zahlen. Selbstverständlich ist auch eine längere Laufzeit mit bis zu 56 Raten möglich.
Ratenzahlungen können telefonisch oder bequem über unser Patientenportal www.arztrechnung.de vereinbart werden.
